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Services de santé mentale

S’il s’agit d’une urgence, veuillez appeler le 9-1-1. Si vous avez besoin d’une assistance immédiate en anglais 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, consultez notre page Lignes d’assistance en cas de crise.

Sur cette page, faites défiler vers le bas pour trouver les services et le soutien en santé mentale offerts en anglais dans la région de la Capitale-Nationale (Québec) et, plus bas, consultez un répertoire des services classés par thème.

Bien que nous essayions de préciser si les organisations ci-dessous offrent leurs services principalement en français, une aide peut tout de même être disponible en anglais. Si vous souhaitez obtenir de l’aide pour accéder à ces services, veuillez contacter Verity, notre coordonnatrice du programme de Santé mentale par courriel à l’adresse vjordan@jhpartners.net, ou par téléphone : 418-684-5333, poste 11932.

N’oubliez pas de consulter également notre page Liens vers le système de santé, où vous trouverez des informations sur la manière de trouver un médecin de famille et sur les endroits où vous pouvez obtenir des services de santé pendant que vous êtes sur la liste d’attente de la GAMF.

Peu importe ce que vous traversez, vous n'avez pas à le faire seul. De l'aide est disponible.

Services de santé mentale dans la capitale nationale

Services Communautaires Jeffery Hale – Services généraux de santé psychosociale et mentale

Téléphone : 418-684-5333, poste 11805 (Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30)

Les Services Communautaires Jeffery Hale disposent d’une équipe de travailleurs sociaux, d’éducateurs spécialisés et de psychologues qui offrent divers services professionnels aux personnes dont la santé mentale est compromise ou qui éprouvent des difficultés d’adaptation temporaires ou à long terme.

Info-Social

Téléphone : 811 (24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an)

Info-Social 811 vous permet de joindre rapidement un intervenant psychosocial si vous avez un problème psychosocial. Leurs professionnels offrent des conseils et peuvent répondre à des questions sur des problèmes psychosociaux. Si nécessaire, ils peuvent également vous orienter vers une ressource appropriée du réseau de santé et de services sociaux ou vers une ressource communautaire. Toute personne résidant au Québec peut appeler Info-Social 811 pour elle-même ou pour un membre de sa famille ou un ami.

Ordre des psychologues du Québec

Trouvez des psychologues privés exerçant dans la région Capitale-Nationale et dans toute la province. Entrez votre code postal pour trouver des psychologues professionnels près de chez vous. Sous la rubrique « Langue », vous pouvez cocher « Anglais » pour trouver un psychologue qui offre ses services en anglais. Chaque psychologue indique ses domaines d’expertise.

Veuillez noter que le site web est uniquement en français. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour y accéder.

Ordre des psychoéducateurs et psychoéducatrices du Québec

Découvrez quand et pourquoi consulter un psychoéducateur et comment celui-ci peut vous aider. Sur ce site, vous trouverez des psychoéducateurs exerçant en cabinet privé. Sous « Langue », vous pouvez cocher « Anglais » pour trouver un psychoéducateur capable de vous offrir ses services en anglais.

Veuillez noter que le site web est uniquement en français. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour y accéder.

Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec

Si vous souhaitez consulter un travailleur social ou un thérapeute conjugal et familial en cabinet privé, commencez votre recherche dans notre annuaire ci-dessous.

Entrez votre code postal pour trouver un professionnel près de chez vous. Under language, you can check to specify « Anglais » to find a professional who can offer services in English.

Veuillez noter que le site web est uniquement en français. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour y accéder.

Services psychosociaux en anglais dans les hôpitaux

  • Centre hospitalier de l’université Laval (CHUL) – urgences psychiatriques et services psychosociaux pédiatriques
  • Hôpital de l’Enfant-Jésus – urgences psychiatriques
  • Hôpital du Saint-Sacrement – services psychosociaux

A-Z des services par thème

Interligne

Une organisation de première ligne qui, par l’écoute, l’intervention et la sensibilisation, contribue au bien-être des personnes concernées par la diversité sexuelle et la pluralité des genres.

Les services comprennent : une ligne d’assistance téléphonique accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, des programmes pour les jeunes, des programmes pour les personnes âgées, des programmes contre la violence, une clinique juridique et des services dans des cadres professionnels.

GRIS-Québec

Veuillez noter que leur site Internet et leurs services sont actuellement disponibles uniquement en français, mais qu’ils peuvent être en mesure de vous aider en anglais. Situés à Québec.

GRIS-Québec sensibilise le public aux orientations sexuelles et aux identités de genre. Ils offrent un environnement adapté aux jeunes LGBTQ+ et aux personnes créatives en matière de genre. Ils soutiennent également les individus et les organisations dans l’inclusion de la diversité sexuelle et de genre.

Les services proposés comprennent : des ateliers de sensibilisation au cours desquels leur équipe d’intervention répond aux questions des jeunes sur leurs expériences liées à leur homosexualité, bisexualité ou pansexualité ; des formations visant à fournir aux adultes des moyens concrets et réalistes de prévenir le harcèlement homophobe et transphobe sur le lieu de travail ; un accompagnement individuel réflexif et solidaire par et pour les personnes de 14 ans et plus présentant une diversité sexuelle et de genre, et un accompagnement réflexif et solidaire en groupe par et pour les parents ayant un ou plusieurs enfants présentant une diversité sexuelle et de genre.

PRISME par MIELS-QUÉBEC

  • Téléphone pour parler à un intervenant : 418-649-1232 (Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30)

Ce site Internet est en français ; toutefois, ce service peut être proposé en anglais. Situés à Québec.

PRISME offre un service d’accompagnement individuel gratuit, confidentiel et personnalisé qui permet aux hommes gays, bisexuels ou en questionnement âgés de 22 ans et plus de parler à un autre homme qui a vécu la réalité du questionnement et/ou des difficultés liées à son orientation sexuelle en toute confidentialité.

Leurs services comprennent : un accompagnement, des groupes de soutien (de septembre à mai) et un service téléphonique confidentiel.

Coalition des familles LGBT+

La Coalition des familles LGBT+ est une organisation de défense des droits communautaires qui milite pour la reconnaissance sociale et juridique des familles relevant de la diversité sexuelle et de genre. Ils proposent divers outils et ressources sur leur site Internet.

Divergenres

Une organisation communautaire féministe intersectionnelle, par et pour les personnes trans binaires et non binaires de la région de la Capitale-Nationale.

La mission de Divergenres est d’éduquer le public sur la pluralité des genres, d’offrir des services aux personnes en questionnement ou en transition, et de fournir des espaces bienveillants et accessibles aux personnes transgenres et à leur entourage. Ils offrent divers services, notamment un service d’écoute et d’orientation pour aider les personnes transgenres et leur entourage à obtenir du soutien et des informations sur les différentes étapes de la transition, ou à entrer en contact avec d’autres organisations qui offrent des services d’accompagnement aux personnes transgenres. Notez que leur site Internet et leurs services sont actuellement disponibles uniquement en français, mais qu’ils disposent d’intervenants pouvant offrir une aide en anglais.

Aide aux Trans du Québec (ATQ)

Une organisation qui soutient les personnes transgenres, non binaires et en questionnement. Leur travail contribue à démystifier la transidentité et permet aux personnes de genre divers de participer de manière toujours plus complète et libre à la vie sociale, culturelle et économique. Leur mission est d’aider et de briser l’isolement des personnes de genre divers. Situés à Montréal.

Organisme pour les personnes transgenres « Trans Lifeline »

  • Appelez pour parler à un opérateur transgenre/non binaire : 1-877-330-6366 (24/7)

An organization is for the trans community by the trans community to connect you to community support and resources. Cette ligne est un service téléphonique d’entraide géré par des personnes transgenres pour les personnes transgenres et celles qui s’interrogent sur leur identité sexuelle. Appelez-les en toute anonymité et confidentialité si vous avez besoin de parler à une personne transgenre, même si vous n’êtes pas en situation de crise ou si vous n’êtes pas sûr·e d’être transgenre.

Tel-Aide Montréal

Un service d’écoute gratuit, confidentiel et anonyme, en français et en anglais. Tel-Aide Montréal offre un service d’écoute aux personnes de toute la province qui ont des problèmes de santé mentale ou qui ont simplement besoin d’être écoutées.

Ligne d’écoute « Vent Over Tea »

Un service d’écoute active et confidentiel, offert sous forme d’appels téléphoniques ou d’appels vidéo pour les personnes vivant à l’extérieur de Montréal, car ce service n’est pas offert en personne dans la Capitale-Nationale. Réservez une session via leur site Internet. *Notez qu’il ne s’agit pas d’un service de psychothérapie ou de conseil.

Besoin de ventiler? Les bénévoles de la ligne « Vent Over Tea » sont formés et créent un espace sûr où vous pouvez rester anonyme et libre de dire ce que vous avez besoin, sans être jugé. Ils vous accordent toute leur attention et sont là simplement pour vous écouter. Ils peuvent vous aider à résoudre vos problèmes en vous posant des questions qui vous incitent à réfléchir et en vous témoignant de l’empathie.

Drogue : Aide et référence

Drogue : Aide et référence offre du soutien, de l’information et des références à toute personne préoccupée par sa consommation de drogues, d’alcool et/ou de médicaments, ainsi qu’à ses proches, partout au Québec.

Les intervenants sont disponibles par téléphone ou par clavardage 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Un service gratuit, confidentiel et anonyme.

Programme de rétablissement Fraser

Le programme de rétablissement Fraser aide les jeunes qui ont des problèmes d’alcoolisme et de toxicomanie à reconnaître leur problème, à cesser leur consommation abusive et à devenir des membres productifs de la société. Il est situé à Québec.

Les services du programme se concentrent sur trois domaines principaux : le rétablissement, la sensibilisation et la prévention, ainsi que le soutien aux parents. Ils proposent des consultations individuelles, des réunions de groupe deux fois par semaine, des réunions de soutien aux parents, une ligne d’assistance téléphonique accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 avec des intervenants, un camp et une salle d’étude.

Alcooliques anonymes

Le programme de rétablissement des AA repose sur un principe simple : un alcoolique en aide un autre. Si vous ne parvenez plus à contrôler votre consommation d’alcool, les AA peuvent vous aider. Si vous n’êtes pas sûr d’avoir un problème, prenez leur auto-évaluation.

CAPSA (Soutien en ligne par les pairs)

Toutes Personnes, Toutes Voies™ sont des réunions de groupe facilitées pour les personnes qui s’interrogent sur leur relation avec les substances. Dans ces groupes, vous trouverez un environnement sûr où vous pourrez poser des questions, sans stigmatisation ni discrimination. Les personnes qui cherchent de l’aide ou qui souhaitent aider les autres sont les bienvenues.

Relief

Relief propose des services pour vous aider à vivre avec l’anxiété, la dépression ou la bipolarité. Leurs professionnels de la santé mentale sont disponibles pour offrir un soutien individuel, des informations et des orientations. D’autres services comprennent des groupes de soutien en ligne et des ateliers d’autogestion en ligne.

Organisation « Anxiety Canada »

« Anxiety Canada » fournit des ressources gratuites et abordables aux enfants, aux jeunes et aux adultes qui souffrent d’anxiété et de troubles anxieux. Ils proposent des thérapies de groupe en ligne, des cours en ligne, un balado, des vidéos et une application : MindShift CBT.

Relief

Relief propose des services pour vous aider à vivre avec l’anxiété, la dépression ou la bipolarité. Leurs professionnels de la santé mentale sont disponibles pour offrir un soutien individuel, des informations et des orientations. D’autres services comprennent des groupes de soutien en ligne et des ateliers d’autogestion en ligne.

Fondation québécoise du cancer

Le cancer bouleverse la vie d’une personne, suscite toute une gamme d’émotions et soulève de nombreuses questions. La Fondation est là pour prendre soin, écouter et guider les personnes qui en ont besoin. La Fondation québécoise du cancer offre des services de soutien psychologique, notamment des jumelages téléphoniques entre pairs, de la méditation guidée et de l’art-thérapie (en ligne et à Québec).

Ils disposent également d’une ligne d’assistance téléphonique gratuite et confidentielle, Info-Cancer, destinée aux personnes atteintes d’un cancer et à leurs proches. Si vous avez des questions sur la maladie, les traitements contre le cancer ou les moyens de vous sentir mieux, leurs infirmières expérimentées en oncologie ont les réponses.

Info-aidant

Contactez la ligne Info-aidant pour obtenir des conseils, des informations et des références. Les conseillers aux aidants ont reçu une formation en assistance professionnelle et offrent un soutien personnalisé, sans jugement, attentionné et empathique. Ce service est disponible gratuitement.

Relief

Relief offre des services pour vous aider à vivre avec l’anxiété, la dépression ou la bipolarité. Leurs professionnels de la santé mentale sont disponibles pour offrir un soutien individuel, des informations et des orientations. D’autres services comprennent des groupes de soutien en ligne et des ateliers d’autogestion en ligne.

https://depressionhurts.ca/fr/

DepressionHurts.ca est un site Internet créé par le Société pour les troubles de l’humeur du Canada. Des informations et ressources sur les causes et les symptômes de la dépression, liste de contrôle des symptômes, informations sur la gestion de votre dépression et votre cheminement vers l’amélioration, informations destinées à la famille et aux amis, ainsi que ressources générales sur la santé mentale.

SOS Violence Conjugale

La mission de SOS Violence conjugale est d’aider à assurer la sécurité des victimes de violence conjugale et de leurs enfants à travers le Québec, en offrant des services d’orientation gratuits, bilingues, anonymes et confidentiels. Ils peuvent fournir un accès direct à l’information, à l’aide ou à un refuge.

Rebâtir

Rebâtir offre des consultations juridiques gratuites aux victimes d’abus sexuels et de violence conjugale. Leur service est disponible de 8 h 30 à 16 h 30, avec la possibilité de laisser un message en dehors des heures d’ouverture.

Anorexie et Boulimie Québec (ANEB)

ANEB Québec garantit une aide gratuite, immédiate et spécialisée aux personnes souffrant d’un trouble alimentaire et à leurs proches. ANEB aide à prévenir et à réduire les conséquences des troubles alimentaires.

Ils proposent une ligne d’assistance et d’orientation téléphonique, des groupes de soutien, des conférences, des kiosques de prévention, des formations et des ressources.

Maison l’Éclaircie

  • Téléphone : 418-650-1076 (Lundi, mardi, mercredi, vendredi, de 9h à midi et de 13h à 17h, et jeudi, de 9h à midi et de 15h30 à 17h)

La Maison l’Éclaircie offre des services en français, mais peut être en mesure d’aider en anglais. Aide pour les personnes âgées de 14 ans et plus dans la région de Québec qui souffrent de troubles alimentaires associés à l’anorexie ou à la boulimie. Elle offre également un soutien aux membres de la famille.

Les services proposés comprennent : une ligne téléphonique d’assistance et d’information ; des ateliers ; un accompagnement, des entretiens individuels avec un nutritionniste, un groupe de soutien à l’estime de soi ; des réunions et des groupes de soutien, ainsi que des groupes d’éducation pour la famille et les amis ; des conférences et des formations.

Programme d’intervention des troubles de conduites alimentaires (PITCA)

Programme destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus souffrant de troubles alimentaires. *Une recommandation médicale est nécessaire.

Centre national d’information sur les troubles alimentaires (NEDIC)

  • Appelez la ligne d’assistance téléphonique : 1-866-633-4220 (Du lundi au jeudi, de 9h à 21h, le vendredi, de 9h à 17h, et le samedi et dimanche, de midi à 17h)
  • Clavardage

Le NEDIC fournit des informations, des ressources, des références et du soutien aux Canadiens touchés par des troubles alimentaires. Ils gèrent la seule ligne d’assistance téléphonique nationale gratuite et le seul service de clavardage en direct au Canada destinés aux personnes touchées directement ou indirectement par des troubles alimentaires et des problèmes connexes.

Canped.ca

Site Internet proposant des ressources et des outils d’aide aux parents et aux personnes qui s’occupent d’adolescents (âgés de 9 à 18 ans) souffrant éventuellement de troubles alimentaires ou de difficultés alimentaires. Il y a 6 modules avec des vidéos éducatives pour vous guider.

Veuillez noter que ces organismes offrent tous un soutien principalement en français et sont situés dans la région de la Capitale-Nationale, à l’exception d’Arboresence, qui est situé à Montréal.

Arboresence (anciennement AQPAMM)

  • Appelez un proche aidant familial : 1-800-349-9915 (lundi, mardi, jeudi et samedi, de 13h à 18h)

Arborescence offre de l’information, des ateliers, des outils et du soutien pour favoriser le bien-être des amis et des membres de la famille d’une personne aux prises avec des troubles de santé mentale. Séances d’intervention personnalisées, individuelles, en couple ou en famille avec un travailleur psychosocial ; groupes de soutien coanimés par un travailleur psychosocial et un travailleur de soutien par les pairs offrant un espace sécuritaire aux participants pour partager leur expérience ou parler de situations difficiles.

Leurs conférences publiques sont gratuites et ouvertes à tous. Elles ont pour objectif de partager des informations actualisées sur différents sujets liés à la réalité des amis et des membres de la famille d’une personne vivant avec des troubles de santé mentale. De même, leur service d’assistance téléphonique d’information et d’orientation est ouvert à tous. Ils vous écouteront avec empathie, vous donneront des informations sur les troubles de santé mentale, vous orienteront vers d’autres ressources communautaires et de la santé, puis vous expliqueront les services proposés. Si vous êtes en situation de crise, ils vous orienteront vers un organisme partenaire approprié, tel qu’un centre de crise. Ils peuvent vous fournir des conseils à moyen et long terme pour vous aider à gérer vos relations avec vos amis ou les membres de votre famille.

La Boussole

  • Appelez pour obtenir l’aide d’un intervenant ou d’un bénévole : 418-523-1502 (24/7)

La Boussole rassemble et soutient la famille et les amis d’une personne présentant des manifestations cliniques liées à un trouble de santé mentale et leur offre une gamme de services pour les aider, les informer et les outiller afin d’améliorer leur qualité de vie.

Ligne Info-aidant

Les intervenants de la ligne Info-aidant offrent un soutien personnalisé et sans jugement, fondé sur la bienveillance et l’empathie. Ils offrent des services de conseil, d’information et d’orientation. Il s’agit d’un service professionnel, confidentiel et gratuit.

Le Cercle Polaire

  • Téléphone : 1-418-623-4636 (Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à midi et de 13h à 16 h 30)

Le Cercle Polaire accueille les familles et les proches des personnes vivant avec un trouble de santé mentale, afin d’être à l’écoute de leurs besoins et de développer une offre de services personnalisée et de qualité professionnelle à leur intention. Leurs services comprennent : intervention téléphonique, réunions, accompagnement dans le processus de demande d’évaluation psychiatrique, groupes de soutien et d’éducation psychologique, et conférences. Ils offrent également des ressources et des informations sur les troubles de santé mentale.

La Marée

  • Téléphone : 418-665-0050 (Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à midi et de 13h à 16 h 30)

La Marée soutient la famille et les amis d’une personne présentant des signes de trouble de santé mentale. Leurs services comprennent : des interventions psychosociales individuelles, en couple ou en famille ; des ateliers psychoéducatifs ; des groupes de soutien ; des ateliers ; des conférences ; un accompagnement avec des évaluations psychiatriques ; un répit pour les membres de la famille afin qu’ils puissent prendre soin de leur propre santé mentale ; un accompagnement par des familles qui ont vécu des situations similaires.

Programme Horizon Parent-Enfant (HoPE)

Pour plus d’informations : 418-663-2572, poste 13246

Le programme Horizon Parent-Enfant (HoPE) est destiné aux familles ayant des enfants ou des adolescents âgés de 5 à 25 ans dont l’un des parents a un diagnostic de schizophrénie, de trouble bipolaire ou de dépression majeure récurrente. Les enfants et les adolescents dont l’un des parents vit avec l’un de ces troubles courent un risque plus élevé de développer une trouble similaire à l’âge adulte. Ils peuvent également rencontrer des difficultés de développement. Le programme HoPE améliore le dépistage, l’accessibilité et la continuité des services de santé mentale.

Pour accéder à ces services, les familles peuvent demander une recommandation au responsable de leur dossier ou du dossier de leur enfant. Les familles peuvent également contacter directement l’équipe HoPE pour savoir si elles sont éligibles au programme. Les demandes peuvent également provenir du médecin de famille.

Organisation « Gamblers Anonymous » Montréal

  • Appelez la ligne GA : 514-484-6666

GA est une association d’hommes et de femmes qui partagent leur expérience, leur force et leur espoir afin de résoudre leur problème commun et d’aider d’autres personnes à se remettre d’un problème de jeu.

Ils proposent des réunions virtuelles pour les joueurs (et non leur entourage) en ligne sur Zoom tous les jours (sauf le mardi et le mercredi) à 19h30. Pour obtenir l’identifiant et le mot de passe de la réunion Zoom, veuillez appeler le 514-484-6666, option 9 puis 0.

Gam-Anon est une association d’hommes et de femmes qui sont les maris, les femmes, les proches et les amis intimes de joueurs compulsifs. Vous n’avez pas besoin d’attendre que le joueur compulsif demande de l’aide avant de venir à Gam-Anon.

À propos du deuil

Votre deuil est le bienvenu ici. Que vous soyez en deuil ou que vous souteniez quelqu’un d’autre, nous espérons que vous trouverez ici quelque chose qui vous aidera à traverser cette épreuve.

Deuil-Jeunesse

Téléphone: 1-855-889-3666

Deuil-Jeunesse offre principalement des services en français, mais dispose d’un intervenant qui peut offrir une assistance téléphonique et virtuelle en anglais. Vous trouverez des guides en anglais dans la section « Ressources » de leur site Internet.

Deuil-Jeunesse est un organisme de bienfaisance dont la mission et les interventions s’adressent principalement aux jeunes et à leurs familles qui vivent le décès d’un être cher ou une maladie grave.

Services professionnels et personnalisés qui favorisent le bien-être de chaque enfant, adolescent et jeune adulte en deuil. Ils offrent également des services aux adultes, aux personnes âgées et aux familles.

Les Perséides

Téléphone : 418-948-1615

Les Partenaires JH ont formé un partenariat avec Les Perséides. Les membres de leur équipe compatissante offrent désormais un service d’aide en anglais aux personnes de notre communauté qui ont subi une perte périnatale.

Pour en savoir plus sur le deuil périnatal, consultez cette page.

Tel-Écoute pour les personnes en deuil

Téléphone : 1-888-533-3845 (Tous les jours, de 9h à 21h)

Veuillez noter que leur site Internet est uniquement disponible en français. Service de consultation téléphonique, interventions individuelles et familiales pour adultes et enfants.

Juripop

Juripop offre des services juridiques gratuits et confidentiels à toute personne ayant été victime de harcèlement sexuel ou psychologique sur son lieu de travail.

Ils offrent toutes sortes de services juridiques, sauf la rédaction de procédures judiciaires et la représentation devant les tribunaux (parler au juge en votre nom).

MIELS-QUÉBEC

  • Numéro de téléphone pour obtenir un soutien psychosocial destiné aux personnes vivant avec le VIH : 418-649-1720, poste 213.

Notez que leur site web est uniquement en français, mais qu’ils peuvent offrir leurs services en anglais. Situés à Québec.

MIELS-QUÉBEC soutient et accompagne les personnes vivant avec le VIH-SIDA et leurs proches dans une perspective de défense des droits, de réduction des méfaits et d’autonomisation. Ils offrent des services de prévention et de soutien.

Ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être

  • Pour parler à un intervenant, composez le 1-855-242-3310 (service offert en anglais, en français (24 heures sur 24, 7 jours sur 7) et en cri, en ojibwé et en inuktitut).
  • Clavardage (en anglais et en français)

Une ligne d’assistance téléphonique accessible à tous les Autochtones du Canada pour parler de leurs expériences, de leurs défis et de leurs problèmes, s’ils se sentent en détresse, et pour s’informer sur les autres services de soutien au bien-être disponibles.

Ces services sont principalement fournis par des professionnels de la santé réglementés (c’est-à-dire des psychologues, des travailleurs sociaux) qui sont en règle auprès de leur organisme de réglementation provincial ou territorial et qui sont enregistrés auprès de Services aux Autochtones Canada.

Les intervenants sont joignables par téléphone et par clavardage en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. L’assistance en cri, en ojibwé et en inuktitut n’est toutefois pas disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, mais n’hésitez pas à appeler pour connaître la prochaine disponibilité d’un interlocuteur parlant votre langue.

Ligne de soutien pour les survivants des pensionnats

Une ligne d’écoute accessible 24 heures sur 24 pour toute personne souffrant de douleur ou de détresse à la suite de son expérience dans un pensionnat. Le Programme de soutien pour les survivants des pensionnats offre aux anciens élèves des pensionnats et à leurs familles, peu importe leur statut ou leur lieu de résidence au Canada, l’accès à des services de conseil, de soutien culturel et de soutien émotionnel.

AutonHommie

Notez que leur site web est uniquement en français, mais qu’ils peuvent proposer des services en anglais. Situés à Québec. AutonHommie accueille les hommes en difficulté et en cheminement, leur donne les moyens de subvenir à leurs besoins et de participer à l’évolution globale de la condition masculine.

Ils offrent des services d’aide pour gérer les situations difficiles, maîtriser ses émotions, se contrôler, destinés aux hommes victimes d’abus sexuels pendant leur enfance.

Fondation Santé des hommes

Leur boîte à outils MindFit comprend des outils et des ressources en matière de santé mentale destinés aux hommes et à leurs familles, soutenus par des professionnels de la santé, afin de lutter contre le stress chronique, l’anxiété et la dépression légère à modérée.

Réalisez des auto-évaluations sur l’anxiété et la dépression, découvrez les services de consultation virtuelle, écoutez des conversations sur l’anxiété, la dépression et la solitude dans le balado « Don’t Change Much », faites des exercices mentaux et apprenez des conseils utiles en matière de santé mentale prodigués par des conseillers cliniques et des psychologues agréés, spécialement conçus pour les hommes et leurs familles.

SIAM, les Services intégrés en abus et maltraitance

SIAM, Services intégrés en abus et maltraitance, est un lieu où les enfants et les adolescents victimes de maltraitance (violence physique, abus sexuels et négligence grave), ainsi que leurs familles, reçoivent l’aide d’une équipe pluridisciplinaire sous un même toit.

Veuillez noter que le site web est uniquement en français. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour y accéder.

Ligne Aide Maltraitance Adultes Aînés

Une ligne téléphonique provinciale d’écoute, de référence et de soutien spécialisée dans la maltraitance des personnes âgées et de tous les adultes en situation de vulnérabilité.

Voice of English-speaking Québec (VEQ)

L’organisme « Voice of English-speaking Québec » (VEQ) se consacre à aider les nouveaux arrivants à s’adapter à la vie dans la région métropolitaine de Québec.

Ils vous mettent en relation avec diverses ressources afin de faciliter votre transition et vous faire découvrir une communauté d’expression anglaise dynamique et accueillante.

VEQ met à la disposition de tous les nouveaux arrivants une multitude de ressources, notamment un ensemble de bienvenue pour les nouveaux arrivants, des informations et des orientations, un bulletin électronique mensuel pour les nouveaux arrivants, des services de proximité, une banque d’emplois et un système de notification des emplois, ainsi que les événements annuels Finding Your Niche for Newcomers (FYNN).

Pour plus d’information, communiquez avec la coordonnatrice des nouveaux arrivants, Viktoriia Poulin Gareau, au 418-683-2366, poste 225, ou à l’adresse suivante newcomers@veq.ca.

Cybertip.ca

Ligne d’assistance téléphonique canadienne pour signaler les cas d’abus sexuels et d’exploitation d’enfants en ligne. Cybertip.ca est également un site vers lequel les Canadiens peuvent se tourner pour obtenir de l’aide s’ils ont des préoccupations concernant le partage d’images intimes, le leurre en ligne et d’autres domaines liés à la victimisation des enfants sur Internet.

NeedHelpNow.ca

Si vous ou quelqu’un de votre entourage avez été victime de la diffusion d’une image intime ou sexuelle, ou avez été victime d’abus sexuels en ligne, ils sont là pour vous aider. Il existe des mesures que vous pouvez prendre pour reprendre le contrôle, et des personnes qui peuvent vous aider.

Service de prévention de surdose (« National Overdose Response Service » (NORS)) (en anglais seulement)

Téléphone : 1-888-688-NORS (6677) (24/7)

Une ligne d’assistance téléphonique pour la prévention des surdoses qui offre un soutien bienveillant et confidentiel, sans jugement. Appelez « NORS » avant de consommer des drogues afin d’entrer en contact avec des personnes qui veulent vous aider à rester en sécurité.

Albatros Capitale-Nationale

Albatros accompagne gratuitement les personnes en soins palliatifs ainsi que leurs proches et les personnes endeuillées dans la région de la Capitale-Nationale. Ils sont la présence bienveillante et le soutien réconfortant dont vous pourriez avoir besoin pendant cette période très importante que sont les derniers mois ou les dernières semaines de la vie.

Leurs services comprennent le soutien palliatif, le répit et le soutien aux proches, ainsi que le soutien aux parents et aux personnes en deuil.

LigneParents

Veuillez noter que leur site Internet et leurs services sont actuellement disponibles uniquement en français, mais qu’ils peuvent être en mesure de vous aider en anglais. Assistance professionnelle et gratuite pour les parents, offerte 365 jours par an.

Parents Espoir

Veuillez noter que leur site Internet et leurs services sont actuellement disponibles uniquement en français, mais qu’ils peuvent être en mesure de vous aider en anglais.

Parents Espoir apporte son soutien à toutes les personnes qui sont ou ont été confrontées à un problème de santé mentale dans leur vie, en particulier les parents ou futurs parents.

Ça se cultive

Ça se cultive propose un répertoire d’outils simples et fiables pour soutenir le développement des compétences sociales et personnelles des jeunes et la création d’environnements favorables à leur santé mentale.

Toi, moi, bébé

Toi, moi, bébé est un programme visant à promouvoir la santé mentale et le bien-être des futurs et nouveaux parents. Suivez gratuitement et en toute confidentialité 10 modules pour apprendre à gérer votre stress et vos émotions. Toi, moi, bébé vous aidera à faire face aux difficultés émotionnelles que vous pourriez rencontrer en tant que parent. Le programme vise à prévenir l’anxiété et la dépression post-partum.

Centre de pédiatrie sociale de Québec

Soutenir les enfants (de 0 à 18 ans) et leurs familles afin d’assurer leur bien-être et leur développement optimal, tout en respectant leurs droits et leurs intérêts. Leurs services comprennent : un soutien multidisciplinaire (médical, psychosocial, ergothérapie, orthophonie, S.E.T., sexologie, musicothérapie, droit) et un programme d’activités qui varie en fonction des besoins.

Support pour parent en ligne « The Perinatal Collective »

Il s’agit d’un service privé offrant des thérapies à l’échelle du Canada pour les parents et les futurs parents. Leurs services comprennent des consultations individuelles, des consultations relationnelles et des consultations de groupe axées sur les défis liés à la période périnatale et au début de la parentalité. Ils disposent d’une panoplie d’ateliers, d’un groupe de soutien mensuel gratuit pour les mamans et d’options de thérapie de groupe. Ils disposent également d’experts en parentalité pour vous aider à relever des défis spécifiques. Ils ont dans leur équipe un travailleur social agréé basé au Québec qui offre des séances de consultations individuelles en anglais.

Postpartum Support International – Canada

La ligne d’assistance PSI est un numéro de téléphone gratuit que tout le monde peut appeler pour obtenir des informations de base, de l’aide et des ressources. Veuillez noter que la ligne d’assistance n’est pas une ligne d’urgence et ne traite pas les situations d’urgence. Les messages de la ligne d’assistance sont renvoyés tous les jours de la semaine. Les appels et les messages textes seront traités dans les 24 heures.

En savoir plus sur les troubles de l’humeur et l’anxiété périnataux et les services d’aide disponibles.

Psychose 101

Un site Internet destiné aux habitants du nord-est de l’Ontario, mais qui contient également de nombreuses informations sur la psychose, ses signes et symptômes, ainsi que sur le rétablissement.

Intervention précoce en cas de psychose

Ce site Internet a été créé dans le but de fournir une ressource collective sur l’intervention précoce en cas de psychose (EPI) pour la province de la Colombie-Britannique. Cependant, le site Internet contient de nombreuses informations sur la psychose, les signes avant-coureurs et les symptômes, les moyens d’obtenir de l’aide et les mesures à prendre si vous avez déjà reçu un diagnostic. Il existe des ressources disponibles, telles que la boîte à outils téléchargeable « Dealing with Psychosis » (Gérer la psychose).

Programme pour premiers épisodes psychotiques (PPEP)

Le Programme pour premiers épisodes psychotiques (PPEP) est un programme spécialisé destiné aux personnes âgées de 12 à 35 ans présentant les symptômes d’un trouble psychotique. Il offre un suivi interdisciplinaire intensif. Il combine un traitement médical contre la psychose et un accompagnement psychosocial.

Pour bénéficier du PPEP, les jeunes ne doivent jamais avoir été traités pour une psychose ou avoir été traités pendant une ou plusieurs périodes totalisant au maximum 12 mois. Tous les résidents du Québec assurés par la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) peuvent accéder gratuitement au PPEP. Toutes les régions du Québec offrent des services aux jeunes présentant un premier épisode psychotique. Pour accéder à ces services, il vous suffit de contacter l’équipe « Premier épisode psychotique » de votre région. Vous n’avez pas besoin d’une recommandation médicale. Si vous ne disposez pas des coordonnées de votre clinique locale, appelez Info-Social 811. Ils vous mettront en contact avec les personnes qui peuvent répondre à votre demande.

Veuillez noter que les sites Internet de ces organisations sont uniquement en français, mais qu’elles peuvent être en mesure d’offrir des services en anglais. Ils sont situés dans la Capitale-Nationale.

L’Amarrage

Centre résidentiel et thérapeutique pour les personnes âgées de plus de 18 ans vivant avec des troubles de santé mentale. Grâce à des ateliers d’éducation psychologique, le personnel qualifié du centre accompagne les patients afin de faciliter leur processus de guérison.

L’Arc-en-ciel (situé à Portneuf)

  • Téléphone : 418-285-3847 (Du lundi au vendredi, de 8h à 16h)
  • Appelez le centre de prévention du suicide l’Arc-en-ciel : 418-285-DAVE (3283)

Une organisation communautaire de santé mentale à Portneuf qui accompagne les personnes dans leur processus de croissance et de rétablissement en leur offrant des services adaptés à leurs besoins. Leurs services comprennent : le regroupement familial, la réadaptation psychosociale, la réinsertion socioprofessionnelle, un centre de prévention du suicide, une aide au logement et l’accompagnement par un pair aidant.

Centre d’entraide Émotions

Un groupe de soutien par les pairs en santé mentale qui aide les personnes qui vivent ou ont vécu avec un ou plusieurs troubles de santé mentale. Ils soutiennent leurs membres selon un modèle d’entraide et d’autonomisation.

Osmose

Une organisation qui accueille toute personne âgée de 18 ans et plus qui vit ou a vécu avec un ou plusieurs troubles de santé mentale. Leur mission est de promouvoir l’intégration personnelle et sociale de leurs membres par l’éducation et le soutien mutuel.

Société québécoise de la schizophrénie (SQS)

Notez que leur site Internet est uniquement en français, mais qu’ils peuvent éventuellement vous aider en anglais.

Située à Montréal, la SQS offre aide, information, soutien, ressources et accompagnement aux personnes ayant un diagnostic de schizophrénie ainsi qu’aux familles et aux proches de personnes vivant avec un trouble de schizophrénie ou de symptômes similaires.

Organisation « Self-injury Outreach & Support »

Fournit des informations et des ressources sur l’automutilation à ceux qui s’automutilent, à ceux qui s’en sont remis et à ceux qui veulent aider.

Sexplique

Notez que leur site Internet est uniquement en français, mais qu’ils disposent d’intervenants pouvant vous aider en anglais. Situés à Québec.

Sexplique est une organisation communautaire qui se consacre à la sensibilisation, à l’éducation et à l’information des personnes sur la santé sexuelle et reproductive. Leur équipe est disponible pour répondre à toutes les questions ou demandes d’aide et de soutien liées à la sexualité, y compris la santé sexuelle et reproductive.

Lorsque c’est nécessaire et possible, ils proposent des séances de soutien sexologique dans leurs cabinets, qui peuvent s’étaler sur une courte période et qui visent à traiter des situations actuelles ou récentes. Ce service permet de réduire les longs délais d’attente dans le réseau de santé pour les personnes dont le budget ne leur permet pas de consulter un sexologue en privé. Pour demander un rendez-vous dans leurs locaux, veuillez d’abord téléphoner.

SOS Grossesse

SOS Grossesse est une association communautaire autonome dont la mission principale est d’accueillir et de soutenir, en toute confidentialité, toute personne directement ou indirectement concernée par des situations liées à la grossesse, qu’elle soit planifiée ou non. Cela inclut les différentes issues possibles d’une grossesse : poursuite, adoption et interruption, ainsi que la contraception, l’absence de grossesse et le deuil périnatal. Notez que leur site web et leurs services ne sont actuellement disponibles qu’en français.

Sexe & U

SexandU.ca aborde de manière réaliste les questions et les enjeux liés au sexe et à la sexualité qui importent le plus aux Canadiens. Qu’il s’agisse de parler de sexualité, de choix de mode de vie, de sensibilisation à la contraception ou aux infections sexuellement transmissibles, SexandU.ca fournit des informations et une éducation précises, crédibles et actualisées sur des sujets liés à la santé sexuelle et génésique.

SexandU.ca est une initiative de la Société des obstétriciens et gynécologues du Canada, la principale autorité canadienne en matière de santé sexuelle et génésique.

C’est un plan

Face à la multitude d’options disponibles, il peut être difficile de prendre les bonnes décisions en matière de contraception. C’est un plan est un outil d’information en ligne sur la santé fourni par la Société des obstétriciens et gynécologues du Canada. Il a été créé pour vous aider, vous et votre prestataire de soins de santé, à déterminer la méthode qui vous convient le mieux.

Ça suffit

Fournit des services de soutien aux personnes qui ont des fantasmes sexuels envers des mineurs afin de réduire leur détresse émotionnelle et de prévenir les infractions sexuelles. Leur service d’assistance téléphonique et par clavardage vise à offrir un service d’écoute actif, anonyme et confidentiel.

Info-aide Violence Sexuelle

Un service anonyme et confidentiel pour les victimes de violences sexuelles et ceux qui souhaitent leur venir en aide. Des intervenants sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour offrir aux appelants un environnement sûr et respectueux, exempt de tout jugement.

Rebâtir

Rebâtir offre des consultations juridiques gratuites aux victimes d’abus sexuels et de violence conjugale. Leur service est disponible de 8 h 30 à 16 h 30, avec la possibilité de laisser un message en dehors des heures d’ouverture.

Viol Secours

Leur mission est d’aider les femmes et les adolescentes victimes d’agressions sexuelles. Viol-Secours s’engage à garantir la confidentialité des personnes qui utilisent ses services, à offrir un environnement sécuritaire, à traiter les victimes et leurs proches avec dignité et respect, à autonomiser les victimes et à offrir une aide gratuite.

Notez que leur site Internet et leurs services sont uniquement en français, mais qu’ils peuvent être en mesure de vous aider en anglais. Situés à Québec.

9-8-8 : Ligne d’aide en cas de crise suicidaire

  • Téléphone : 9-8-8 (24/7)
  • Messagerie texte : 9-8-8 (24/7)

La ligne d’aide en cas de crise suicidaire offre un espace sûr où parler, 24 heures sur 24, tous les jours de l’année.

Lorsque vous appelez un intervenant du 9-8-8, celui-ci vous écoutera avec compassion et sans jugement, et vous laissera parler. Ils feront preuve d’empathie. Quoi que vous traversiez, ils veulent comprendre. Ils vous soutiendront. Les intervenants du 9-8-8 peuvent vous aider à trouver des moyens d’assurer votre sécurité lorsque vous vous sentez dépassé par les événements.

Suicide.ca

Que vous ayez des pensées suicidaires, que vous vous inquiétiez pour quelqu’un ou que vous soyez en deuil d’une personne décédée par suicide, leurs conseillers qualifiés peuvent vous aider et vous écouter sans vous juger. Ils ont l’habitude de parler ouvertement du suicide.

Centre de prévention du suicide de Québec

Services professionnels spécialisés dans la prévention et l’intervention en matière de suicide. Programmes de soutien et d’aide aux personnes suicidaires, à leurs proches, aux personnes endeuillées par un suicide, aux praticiens communautaires et à toute personne concernée par cette question, y compris le grand public ainsi que les institutions et les entreprises de la région de Québec.

Leur site Internet contient également des informations utiles et des conseils pour vous aider vous-même, aider un proche ou aider un client.

Suicide Action Montréal (SAM)

Contribue à prévenir le suicide en facilitant l’accès à l’information, à des services de qualité et à des ressources. Soutien direct aux personnes seules, déprimées et ayant des pensées suicidaires. SAM aide également les personnes touchées par le suicide, notamment les familles, l’entourage social de la personne, les travailleurs sociaux ou autres professionnels.

Leur site Internet contient également des informations sur les signaux d’alerte et sur la manière de les contacter pour faire une demande de à la suite d’une intervention.

Parler du suicide par l’Association québécoise de prévention du suicide (AQPS)

Ce site Internet contient des informations si vous avez des pensées suicidaires, notamment des moyens de vous aider à parler de vos pensées suicidaires, ainsi qu’une section contenant des informations si vous vous inquiétez pour quelqu’un que vous connaissez.

Association Canadienne pour la Prévention du Suicide (ACPS)

Aide et informations si vous avez des pensées suicidaires ou si vous vous inquiétez pour quelqu’un. Leur site Internet fournit également des informations sur la manière de soutenir une personne ayant survécu à une tentative de suicide, sur la manière d’aider les personnes ayant perdu un proche à la suite d’un suicide, sur le deuil lié au suicide chez les enfants et les adolescents, ainsi que sur la promotion de la vie.

La Fondation « LifeLine » Canada

Est-ce que vous ou l’un de vos proches êtes aux prises avec des pensées suicidaires ou d’autres troubles de santé mentale ? Ce site Internet est un portail unique qui regroupe de nombreuses informations et ressources sur le soutien, l’accompagnement, l’intervention, l’éducation, la prévention des idées suicidaires, ainsi que des guides et des outils compilés à partir de diverses sources fiables.

https://interligne.co/Gîte Jeunesse

Organisme communautaire dont la mission est d’offrir un hébergement temporaire et un soutien psychosocial aux jeunes en difficulté, ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Composé de deux résidences, l’une est dédiée aux 12-17 ans, l’autre aux 18-25 ans. Notez que leur site web et leurs services ne sont actuellement disponibles qu’en français.

Maison Richelieu Hébergement Jeunesse

Organisme qui aide, soutient et accompagne les adolescentes de 12 à 17 ans vivant des difficultés personnelles, familiales et sociales, dans l’exercice de leur pouvoir d’agir. Ils offrent un hébergement gratuit pour une durée maximale de 60 jours et une assistance personnalisée. Leurs services comprennent une ligne téléphonique ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les jeunes ayant besoin d’aide et leur famille, un logement pour les adolescents âgés de 12 à 17 ans en difficulté, un suivi individuel et familial de l’aide, et un suivi après le logement. Notez que leur site web et leurs services ne sont actuellement disponibles qu’en français.

YWCA

Le refuge d’urgence du YWCA Québec offre un hébergement gratuit aux femmes avec ou sans enfants en leur fournissant un lieu sûr. Ce service s’adresse aux femmes en situation de grande vulnérabilité, aux femmes sans ressources financières, sans réseaux sociaux adéquats ou sans endroit où dormir. Accompagnée d’un agent d’hébergement, la femme hébergée en urgence doit se reloger dans les 30 jours suivant son admission.

Le YWCA dispose également de chambres de transition pour permettre aux femmes avec ou sans enfants de bénéficier d’un accompagnement à plus long terme afin de prévenir ou de sortir d’une situation de sans-abrisme. Les logements de transition permettent aux femmes dans le besoin d’obtenir un soutien temporaire pour remettre de l’ordre dans leur vie et prendre les mesures nécessaires pour retrouver la stabilité. Pour avoir accès à leur logement, un entretien d’admission avec un conseiller est nécessaire.

Le Rempart, centre d’hébergement et d’acceuil

Le Rempart offre (moyennant paiement) un logement aux femmes de 18 ans et plus en difficulté, sans abri ou risquant de le devenir, afin de répondre à leurs besoins immédiats et de leur fournir des services d’accompagnement et de soutien pour les aider à se réinsérer dans la société. Les femmes qui ont besoin d’un aménagement doivent appeler et le travailleur de service remplira la demande avec la femme au téléphone, puis la remettra à la coordinatrice, qui évalue les demandes. Veuillez noter que leur site Internet et leurs services sont actuellement disponibles uniquement en français, mais qu’ils peuvent être en mesure de vous aider en anglais.

L’Amarrage

Pour les personnes éligibles, l’Amarrage offre la possibilité de résider dans une maison de type familial, adaptée et aménagée dans un quartier calme, pour une période maximale de 12 semaines. L’Amarrage compte également 12 logements de transition offrant soutien et autonomie à des adultes souffrant de troubles mentaux.

L’Arc-en-ciel (basé à Portneuf)

  • Téléphone : 418-285-3847 (du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h) 418-285-3847 (du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h)

Le 213 est un projet de logement social géré par L’Arc-en-Ciel, le CIUSSS de la Capitale-Nationale, l’Office municipal d’habitation de Portneuf (OMHGP) et Clés en main. Il permet à 14 personnes de vivre dans un environnement favorisant la stabilité résidentielle et la réalisation d’objectifs personnels importants. Des activités sont proposées dans les parties communes par un coordinateur des activités et de la vie communautaire, ce qui aide les résidents à se rapprocher de la communauté.

Le service d’assistance d’ACC

Un service confidentiel et gratuit, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, pour apporter un soutien immédiat aux anciens combattants, aux anciens membres de la GRC, aux membres de leur famille et aux soignants.

Le service d’assistance d’ACC offre également un soutien psychologique gratuit à court terme avec un professionnel de la santé mentale. Utilisez le chat en ligne pour prendre rendez-vous. Disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h 30 (heure normale de l’Est), à l’exception des jours fériés. Lorsque vous communiquez avec le Service d’aide d’ACC, vous parlez à un professionnel de la santé mentale. Ils vous aideront à identifier vos besoins et vous orienteront vers un professionnel local de la santé mentale. Vous pouvez généralement obtenir un rendez-vous dans les cinq jours ouvrables. Ce service vous permet de bénéficier d’une heure à 20 heures de soutien confidentiel. Le nombre d’heures dépend de la nature, de la gravité et de l’urgence du problème.

CAVAC

Services pyschojudiciaires de première ligne pour toute victime ou témoin d’un crime. L’aide du CAVAC est disponible, que l’auteur de l’infraction ait été identifié, appréhendé, poursuivi ou condamné.

Association québécoise Plaidoyer-Victimes (AQPV)

L’AQPV promeut et défend les droits et les intérêts des victimes de la criminalité et de leurs familles. Ils informer les victimes de la criminalité et leurs familles de leurs droits et de leurs recours. Ils ont également re représenter les intérêts et les préoccupations des victimes de la criminalité et de leurs familles dans leurs relations avec les différentes autorités afin de garantir la reconnaissance et le respect de leurs droits.

YWCA

Le YWCA offre un lieu d’appartenance et de développement aux femmes et aux jeunes filles. Il propose des cours et des activités, un magasin écologique, des logements d’urgence et de transition ainsi que des services à la jeunesse.

Le Centre des femmes de la Basse-Ville

Une organisation qui travaille à l’amélioration des conditions de vie des femmes. Ils n’offrent pas de logement aux femmes victimes de violence, mais les accueillent et les aident à s’orienter vers de telles ressources. Vous pouvez discuter de situations spécifiques avec un conseiller en prenant rendez-vous. Leur site web n’est qu’en français, mais il indique qu’ils parlent anglais, espagnol et portugais.

Le Rempart, centre d’hébergement et d’acceuil

Le Rempart offre (moyennant paiement) un logement aux femmes de 18 ans et plus en difficulté, sans abri ou risquant de le devenir, afin de répondre à leurs besoins immédiats et de leur fournir des services d’accompagnement et de soutien pour les aider à se réinsérer dans la société. Veuillez noter que leur site Internet et leurs services sont actuellement disponibles uniquement en français, mais qu’ils peuvent être en mesure de vous aider en anglais.

Jeunesse, J’écoute

  • Téléphone : 1-800-668-6868 (24 heures sur 24, 7 jours sur 7) 1-800-668-6868 (24/7)
  • Messagerie texte : PARLER au 686868 (24/7)
  • Chat en ligne avec un conseiller professionnel (19h00 – 12h00)

Toujours ouvert, il offre un lieu sûr et fiable aux jeunes (âgés de 5 à 20 ans) en cas de crise ou de besoin. Soutien gratuit et confidentiel aux jeunes en anglais et en français. Jeunesse, J’écoute aide à mieux comprendre la santé mentale afin que les enfants, les adolescents et les jeunes adultes se sentent plus à même d’en parler.

Jeunesse, J’écoute propose également des informations sur le lien entre vos pensées, vos sentiments et vos comportements et sur ce que vous pouvez faire pour veiller à votre bien-être. Vous y trouverez diverses ressources sur des sujets variés, ainsi que des quiz, des jeux et des outils pour soutenir un(e) ami(e).

Tel-jeunes

Il s’agit d’un service par téléphone, par courriel, par texto et par clavardage en ligne, dans le cadre duquel des conseillers professionnels fournissent aux jeunes les outils dont ils ont besoin pour mieux maîtriser leur vie. Guidés par un conseiller, les utilisateurs de Tel-jeunes sont invités à réfléchir, ce qui les amène à choisir des comportements qui les aideront à répondre à leurs besoins.

Tel-jeunes propose un forum pour trouver des réponses à vos questions dans un espace conçu par et pour les adolescents, ainsi que des vidéos, des podcasts et des témoignages sur tous les thèmes, notamment l’amour, le sexe, les drogues et l’alcool, la famille et les amis, et ce qui ne va pas.

Aire Ouverte

La mission d’Aire ouverte est d’offrir aux jeunes de 12 à 25 ans des services intégrés en matière de santé mentale, de santé physique et sexuelle, de toxicomanie, de relations et de besoins fondamentaux, ainsi que de développement socioprofessionnel.

Deux infirmières sont à votre disposition pour répondre à vos questions concernant votre santé physique, sexuelle ou mentale. Elles peuvent, par exemple, effectuer un dépistage des ITSS, prescrire une contraception hormonale, une contraception d’urgence, vous aider à arrêter de fumer, etc. Vous pouvez prendre rendez-vous avec une infirmière en ligne ou vous rendre sur place les mardis et jeudis de 11 heures à 20 heures.

Fondation Jeunes en Tête

Grâce à ses programmes de sensibilisation, cette fondation prévient la détresse psychologique chez les jeunes de 11 à 18 ans à travers le Québec. Elle met à la disposition des adolescents, de leurs parents et du personnel scolaire des outils en ligne et des ateliers de sensibilisation dans les écoles afin de déstigmatiser (vaincre les croyances injustes), de sensibiliser et de responsabiliser.

Santé mentale jeunesse Canada (YMHC)

Une organisation caritative à but non lucratif, basée sur la communauté et dirigée par des jeunes, qui se concentre sur l’engagement des jeunes, des familles et de la communauté pour l’éducation, le soutien, la défense et le changement dans le domaine de la santé mentale.

Sous l’onglet “Ressources” de son site web, vous trouverez des ressources et des outils en matière de santé mentale des jeunes, des ateliers, des faits, des brochures, une bibliothèque sur la santé mentale et le bien-être des jeunes, et vous pourrez visionner un film documentaire.

Mind Your Mind

Pour les jeunes de 14 à 29 ans, afin de leur permettre de co-créer des outils interactifs et des ressources innovantes pour renforcer les capacités et la résilience.

Son site web contient des conseils, des outils et des ressources en matière de bien-être, un blog, ainsi que des informations sur les troubles de santé mentale.

Mental Health Literacy

Un site web dédié à l’amélioration de la santé mentale des jeunes. Il comprend des ressources pour former vos parents ou votre adolescent. Une page permet également à toute personne intéressée d’en savoir plus sur la santé mentale et le cerveau des adolescents.

Black Youth Helpline

Téléphone : 1-833-294-8650 (tous les jours, de 9h à 22h)

Courriel : info@blackyouth.ca

Un service d’assistance téléphonique qui s’adresse à tous les jeunes et répond au besoin d’un service spécifique pour les jeunes Noirs, positionné et doté de ressources pour promouvoir l’accès à un soutien professionnel et culturellement approprié pour les jeunes, les familles et les écoles.

L’accueil initial, suivi d’une évaluation professionnelle, permet d’identifier les causes profondes des problèmes et des défis. Un plan de soutien est ensuite élaboré. Les services comprennent des initiatives de maintien à l’école, un soutien aux parents et aux familles et une aide à la navigation dans les systèmes.

Services de la jeunesse de la YWCA

  • Téléphone : 418 683-2155, poste 138 418 683-2155, poste 138

Les services jeunesse du YWCA offrent des activités accessibles aux filles et aux jeunes non binaires de 10 à 17 ans dans la région de Québec. Tous nos programmes visent à mettre en évidence et à valoriser les points forts des jeunes et à leur donner des outils pour développer leur pouvoir, leur estime de soi, leur esprit critique ou leurs compétences en matière de leadership, et pour adopter des relations saines. Leurs services comprennent : des comités de filles* (dans des projets de logements sociaux ou des écoles), des camps à thème, des ateliers scolaires sur les stéréotypes de genre, l’image corporelle et le harcèlement sexuel.

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